Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

GRUPO INMOBILIARIO ARCADIA, S.A. DE C.V.

En cumplimiento con lo dispuesto por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), Grupo Inmobiliario Arcadia, S.A. de C.V. pone a disposición de sus clientes, prospectos, aliados comerciales y público en general el presente Aviso de Privacidad Integral, con el objetivo de informar sobre el tratamiento que se dará a los datos personales que recabemos.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Grupo Inmobiliario Arcadia, S.A. de C.V., con domicilio en Morelos 2027, Colonia Ladrón de Guevara, Guadalajara, Jalisco, México.
Correo electrónico de contacto: documentosarcadia@gmail.com

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Finalidades primarias:
Los datos personales que recabamos de manera directa, indirecta, física, digital o verbal serán utilizados para:

Proporcionar información sobre desarrollos inmobiliarios, propiedades en venta o preventa, así como esquemas de inversión inmobiliaria.
Contactar al titular para dar seguimiento a su interés en inmuebles ofertados por Grupo Inmobiliario Arcadia o sus aliados comerciales.
Gestionar apartados de propiedades, fichas técnicas, cotizaciones, reservaciones y confirmación de disponibilidad.
Realizar análisis internos sobre perfil de cliente, nivel de interés y segmentación comercial.
Preparar contratos, convenios u otros documentos relacionados con operaciones de compraventa o arrendamiento de inmuebles, actuando como intermediario.
Transferir información necesaria a los desarrolladores de los inmuebles para formalizar procesos legales o comerciales.

Finalidades secundarias:

Enviar información promocional, publicitaria o de seguimiento mediante correo electrónico, WhatsApp o llamadas telefónicas.
Realizar encuestas de satisfacción y calidad en el servicio.
Compartir contenido informativo, educativo o de valor relacionado con el sector inmobiliario.

Si usted no desea que sus datos personales se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: contacto@arcadiainmobiliaria.com

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Los datos que podremos recabar, de forma enunciativa más no limitativa, son:

Nombre completo
Teléfono fijo o móvil
Correo electrónico
Domicilio
Datos fiscales (RFC, CURP)
Identificación oficial con fotografía
Información financiera o patrimonial (cuando aplique)
Datos laborales u ocupación
Firma autógrafa o electrónica
Información sobre intereses en propiedades específicas

Grupo Inmobiliario Arcadia, S.A. de C.V. no recaba datos sensibles sin el consentimiento expreso del titular.

4. POLÍTICA DE APARTADO

Grupo Inmobiliario Arcadia, S.A. de C.V. actúa únicamente como intermediario de comercialización entre los clientes y los desarrolladores inmobiliarios. Bajo este esquema:

El apartado de una propiedad en preventa tiene una vigencia de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago.
El monto entregado en concepto de apartado es retenido exclusivamente durante dicho plazo, con el fin de preparar y formalizar el contrato con el desarrollador.
Durante este periodo:
- Se congela el precio vigente mostrado en la cotización al momento del apartado.
- Se respetan las promociones o descuentos autorizados por nuestro Director Comercial o personal facultado.
- La unidad no será ofrecida a otro cliente.
Una vez firmado el contrato, el monto del apartado será transferido al desarrollador como parte del enganche.
Si el cliente no firma el contrato en el plazo señalado, y no existe causa justificada, el apartado podrá considerarse no reembolsable, salvo acuerdo escrito en contrario.
Todas las promociones, descuentos o incentivos están sujetos a cambios sin previo aviso, aplican restricciones y no son acumulables, salvo que se indique expresamente.

Grupo Inmobiliario Arcadia no es responsable de las condiciones, cambios en el desarrollo, entrega de inmuebles, tiempos de construcción ni promesas realizadas por el desarrollador. Su función se limita a la intermediación comercial.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Sus datos podrán ser transferidos a:

Desarrolladores inmobiliarios con convenio de colaboración.
Notarías y despachos legales para la firma de contratos o trámites relacionados.
Instituciones financieras o brokers hipotecarios, siempre que el cliente lo autorice.
Proveedores de tecnología, publicidad o administración vinculados a nuestras operaciones.

Nos aseguramos de que toda transferencia se realice conforme a la legislación aplicable.

7. DERECHOS ARCO

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud al correo: documentosarcadia@gmail.com

8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS EN LÍNEA

Nuestro sitio web puede emplear cookies y herramientas de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y analizar patrones de navegación. Estas pueden desactivarse desde la configuración del navegador.

9. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso podrá modificarse en cualquier momento debido a cambios legales o internos. La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio oficial:

🌐 www.grupoarcadia.mx

Última actualización: 31 de mayo de 2024
Responsable del tratamiento: Grupo Inmobiliario Arcadia, S.A. de C.V.
Contacto: documentosarcadia@gmail.com